Καθαρά κέρδη 9,5 εκατ. ευρώ εμφάνισαν τα ΕΛΤΑ το 2020, παρά τη μείωση του κύκλου εργασιών τους κατά 10,5%. Το θετικό αποτέλεσμα οφείλεται στην είσπραξη μέρους της αποζημίωσης καθολικής υπηρεσίας ύψους 149,1 εκατ. ευρώ που έχει λαμβάνειν από το δημόσιο, η οποία έχει αναγνωριστεί ως αναβαλλόμενη φορολογική υποχρέωση. Τα έσοδα από παροχή ταχυδρομικών υπηρεσιών ακολούθησαν πτωτική τάση. Ο μόνος τομέας εργασιών των ΕΛΤΑ που εμφανίζει αναπτυξιακή δυναμική είναι οι ταχυμεταφορές, όπου ο κύκλος εργασιών αυξήθηκε κατά 24% και ανήλθε σε 53,8 εκατ. ευρώ.